EsLife Lanza el Primer Carrito de Servicios Profesionales en España

    EsLife lanza el primer carrito de servicios profesionales

    EsLife lanza el primer carrito de servicios en España que permitirá a los clientes encontrar todos los servicios para el hogar y la familia en un mismo lugar. Similar a los de producto que estamos acostumbrados a ver en tiendas como Amazon, este carrito de servicios permitirá a los clientes encontrar y contratar profesionales en menos de 3 minutos.

    En un estudio reciente realizado por EsLife para conocer mejor a sus clientes y las necesidades del mercado, han descubierto que más del 70% de los usuarios, que buscan este tipo de servicios por internet, esperan recibir una respuesta inmediata de los profesionales. Para solventar esta necesidad, han decidido dar un paso más en su modelo y evolucionar su producto al denominado “carrito de servicios”.

    Este modelo permitirá a los clientes encargar servicios en menos de 3 minutos y en una sola visita a la web, consiguiendo que la experiencia de los usuarios al contratar un servicio cotidiano se convierta en algo cómodo, rápido y sencillo.

    El 98% de los entrevistados pide comparar precios y presupuestos antes de contratar un servicio especialmente en sectores donde el cliente desconoce las tarifas del mercado, como mudanzas o reparaciones del hogar. Con el nuevo modelo los clientes podrán recibir presupuestos instantáneos de los profesionales previamente entrevistados por el equipo de recursos humanos de Eslife. De este modo asegurarán que los servicios siempre quedarán en buenas manos.

    En su estudio EsLife también ha descubierto hasta qué punto es importante la confianza y la seguridad a la hora de contratar servicios para la familia y el hogar, de hecho un 45% de las personas ponen la confianza y la profesionalidad por delante del precio como factor decisivo a la hora de contratar estos servicios. Por eso EsLife verifica personalmente a todos los profesionales y ofrece la posibilidad a sus clientes de comparar los perfiles gracias a las valoraciones de anteriores servicios y a las referencias sociales.

    En este sentido, se ha optado por crear un diseño intuitivo que permita al usuario en tres pasos poder describir qué necesita, comparar y elegir al profesional que mejor encajen con sus necesidades. Se apuesta por simplificar los procesos complejos de navegación, así cualquier persona, sin tener un alto nivel de manejo de Internet, sea capaz de ponerse en contacto con profesionales de confianza.

    “Estamos volcados en aprender y evolucionar con nuestros usuarios ofreciendo una mejor experiencia en la búsqueda, selección y contratación de profesionales de confianza en su vida diaria. Es muy importante para nosotros que el cliente pueda confiar plenamente en EsLife y sepa que si necesita una niñera, un electricista o una mudanza, nuestros profesionales la llevarán a cabo con un resultado excelente” Richard Gracia CEO de EsLife.

    EsLife es una empresa de intermediación de servicios con la filosofía de hacer “Tu vida más fácil” que tiene como misión proveer a sus clientes de servicios de calidad para la família y el hogar que cubran sus necesidades, para que puedan dedicar su tiempo a lo que ellos decidan.

    Estudio sobre las tendencias en el mercado de servicios cotidianos realizado por EsLife el 21 de Noviembre de 2013.

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