Experiencia Citihood – Comercios, ocio … tu Ciudad, en tu Móvil

    Experiencia CitiHood - La primera red de ciudad en web y movil

    Es Rafa Fernández y sus tres Socios los protagonistas de esta Experiencia. Se trata de CitiHood.com, una plataforma – web y móvil – que nos ofrece información de interés sobre los comercios que hay en nuestra ciudad ó en la que estemos en ese momento.

    Podemos encontrar desde talleres de coches hasta restaurantes para hacer una parada técnica ;). La idea surgió en 2010 pero no fue hasta Noviembre de 2012 el momento en el que el Proyecto se presentó de forma oficial.

    Han conseguido un total de 37.000 € de inversión que han sabido aprovechar bien para dar forma a una plataforma que ya tiene más de 800 comercios adheridos y más de 1.000 Usuarios activos en España.

    Un buen Proyecto que, creo, llega en el momento adecuado para que funcione. Rafa, enhorabuena por el Proyecto y muchas gracias por haber compartido vuestra Experiencia con nosotros. Os dejo con la Experiencia CitiHood:

    ¿Cómo se te ocurrió la idea para poner en marcha tu empresa?

    Como casi todos los proyectos al ver una necesidad insatisfecha. Sabíamos desde un primer momento que, conceptualmente, había cosas parecidas, sobre todo a nivel internacional, pero cuando en Febrero del 2010 nos juntamos los que hoy somos socios y promotores de Citihood, no había nada en nuestro país ni siquiera cercano y pensamos que ya era hora.

    ¿Con qué apoyo personal y profesional contaste?

    Al principio la ley del “buen emprendedor” rige que tienes que aplicar las tres efes que todos conocemos (friends, family and fools). Rápidamente se apuntaron al carro de la idea, un diseñador gráfico, un desarrollador web/móvil y un economista. Todos dentro de un círculo de amistades. Tanto a nivel personal como profesional fueron desde el principio las otras tres patas dónde se asienta Citihood.

    ¿Con qué capital inicial contaste? ¿Cuánta financiación has conseguido en total para tu proyecto? ¿Quiénes son tus socios actuales?

    En un principio se empezó con un capital social de 6.000€ que se amplió a otros 6.000 en poco tiempo como aportación de socios. Además conseguimos un ICO de 25.000€.

    Al tener la parte de desarrollo, diseño, asesora económica y comercial cubiertas con los 4 socios, los gastos de desarrollo y puesta en funcionamiento no fueron tan altos como si hubiésemos contratado todo estos servicios a terceros.

    Actualmente somos los mismos 4 socios que empezamos el proyecto. Jordi Dachs, CEO de Micropoint Webs&Multimedia, SL, Juanjo Raya, CEO y CTO de Imaginae.net, José Antonio Moreno, Director de B&M Asesors i Advocats, SL y yo mismo, Rafa Fernández, Fundador de Telejobs.com.

    ¿Nos puedes dar algunas cifras interesantes de tu empresa (clientes, usuarios?)

    Citihood nació oficialmente en Noviembre del 2012, en este tiempo hemos estado dotando de contenido a nuestra plataforma y hoy ya tenemos aproximadamente 800 comercios adheridos a nivel nacional. Además algunas marcas de prestigio, como Establecimientos Viena, Carglass, Eurostars Hotels o Grupo Vips ya están con nosotros.

    Respecto a usuarios, justamente ahora estamos lanzando esa fase, para ya contamos con más de 1.000 usuarios a nivel nacional.

    ¿Hiciste un plan de empresa antes de empezar o te formaste de alguna forma?

    Si. Fue un reto hacer un plan de empresa sobre un negocio que no tenía casos de éxito en nuestro país. No obstante, José Antonio, uno de nuestros socios fundadores se puso manos a la obra y realizó un plan de empresa y de marketing.

    ¿Qué es lo que más te costó al arrancar tu proyecto?

    El proyecto estaba claro y con las aportaciones de socios en poco tiempo creció con grandes ideas que estamos ya implantando y otras se quedan para siguientes fases. Por lo que la barrera estaba sin duda en la financiación especialmente en la fase de difusión del proyecto. Nos hemos paseado por ferias, citas con inversores, pero hasta la fecha el proyecto sigue creciendo con nuestro esfuerzo básicamente.

    En los últimos dos meses, no obstante, hemos encontrado interés en varios inversores y estamos mirando de cerrar nuestra primera ronda de financiación.

    ¿Qué tecnología usáis para el desarrollo de vuestro portal?, ¿Y Para comunicaros con vuestros clientes?

    Citihood es una plataforma Web y Móvil. En el caso de la Web, nuestro partner Imaginae (empresa de Juanjo Raya) ha desarrollado la herramienta básicamente en JAVA.

    Para las App, hemos desarrollado para Android y iOS, las dos son Apps nativas. Para comunicarnos con nuestros clientes utilizamos la propia plataforma así como las redes sociales, dónde estamos cada vez más activos. En breve realizaremos nuestro Blog para ir nutriendo de contenidos y presencia en Internet nuestra plataforma.

    Si volvieras a empezar, ¿Cambiarías algo?

    Lo más positivo de todo es que a pesar del esfuerzo, volvería a empezar. Algo que no todos los que emprenden quizás estarían dispuestos a hacer. No obstante, el que “Emprende, Aprende” y he aprendido cosas que no haría y por lo contrario cosas que sí haría. Pero por ser autocrítico, te diré que quizás…me formaría más, ya que algunos errores han sido precisamente por falta de conocimientos en ciertas áreas.

    Además quizás, hubiese priorizado el desarrollo tecnológico de otra manera, dando más importancia desde el principio a la herramienta móvil. Hemos gastado muchos recursos en la plataforma web antes de conseguir un rendimiento económico, aunque por otra parte hoy ya tenemos un soporte en Web, sin duda envidiable.

    Reflexiones y recomendaciones a Emprendedores

    ¿Reflexiones? Es difícil. Creo que me queda camino todavía por recorrer para pararse a hacer una reflexión honesta, pero recomendaciones, bueno especialmente tres.

    1. Confiad en vuestro proyecto y defenderlo con entusiasmo siempre.

    2. Escuchad todas las críticas y opiniones vengan de que quién vengan, eso sí: Filtradlas bien.

    3. No cometáis la ingenuidad de pensar que tenéis un producto único y que nada es igual a lo vuestro. Eso servirá para engañaros a vosotros mismos, pero a nadie más, y menos a los que con su inversión quieran confiar en vosotros.

    Es más importante tener claro cómo se va a sacar rendimiento económico a vuestra idea. En otras palabras de que te sirve tener un Ferrari en el garaje si no tienes para gasolina.

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