Soocio.com – Reservas deportivas 2.0

    Creo que tod@s estamos de acuerdo en que el sector de las reservas online no sólo está de moda sino que se está convirtiendo en todo un nicho de oportunidades para los Emprendedores dispuestos a lanzar su Proyecto en Internet.

    Soy un firme partidario de que para Emprender no hay que inventar nada ni crear un servicio demasiado innovador porque, entre otras cosas, luego nos daremos cuenta de que tenemos que “Desasnar” – crear la necesidad – a nuestros clientes creándoles la necesidad de usar nuestro servicio y esto – os lo digo por una experiencia muy, muy cercana – no es nada fácil.

    El Proyecto del que os voy a hablar hoy es Soocio.com (En Twitter) y sólo os puedo decir que me encanta. Siempre doy la enhorabuena al Emprendedor antes de dejaros con la entrevista en la que nos cuenta su experiencia pero hoy lo quiero hacer antes. Quiero dar la enhorabuena a Pablo Marín y a su Socio Mario por haber lanzado Soocio.com.

    Les doy la enhorabuena porque, bajo mi parecer, lo hicieron muy bien al diseñar la idea y lo están haciendo mejor todavía durante el desarrollo del Proyecto. Como nos cuenta Pablo, tras una conversación con Javier Andrés de Ticketea en la que comentaron varias ideas candidatas a convertirse en Proyectos 2.0 , pensó en cómo podría aportar valor al sector de las reservas deportivas online. Comenzó poco a poco a poner en marcha la idea, contó con un amigo – y crack programando – y, además, comenzó a buscar clientes desde el minuto 1.

    Todo esto ha servido para que Soocio.com cuente con más de 1000 usuarios registrados desde su lanzamiento hace 2 meses, ofrezca un servicio adecuado y totalmente escalable, no sólo porque van añadiendo funcionalidades a la plataforma casi semanalmente en base a las necesidades que les transmiten sus clientes sino porque, además, han comenzado la casa con unos muy buenos y eficientes cimientos: Han montado toda su infraestructura en Amazon.

    Como ya les he dado la enhorabuena por el buen hacer con Soocio.com ahora os voy a decir lo que más me ha gustado de lo que he leído de la entrevista que nos ha concedido Pablo: “Hay que ser rápido” … si señor. Para mí, ser rápido a día de hoy es fundamental para testear, corregir y hacer evolucionar el servicio ofrecido de la mejor forma posible para nuestro cliente. Os dejo con las palabras que nos ha dedicado Pablo Marín:

    ¿Cómo se te ocurrió la idea para poner en marcha tu empresa?

    Pues la verdad es que la idea no se me ocurrió a mi sino a Javier Andrés de Ticketea!. Es la realidad.  Lo que ocurrió fue volviendo en noviembre pasado del EBE estábamos hablando empresas y de startups que yo había montado cuando me comentó Javier 3 ideas. Una era ticketea y me decía que escogiera alguna de las otras dos donde estaba incluida la plataforma para reservas online.

    La historia viene de muy lejos por que cuando montó Ticketea me ofreció hacerlo con él y lo rechacé por estar metido en otras empresas que luego no salieron y el si…entonces usamos siempre ese tema para picarnos.

    Como siempre decimos lo importante no es la idea…sino la ejecución. Esas semanas se definió el modelo de negocio, que nos diferencia de la competencia y muchas más cosas. Tenemos escrito lo que queremos y aun queda mucho por desarrollar. La gracia del asunto fue cuando 8 semanas más tarde le enseñe a Javier lo que habíamos creado e incluso los primeros clientes…creo que pensaba que no le estaba escuchando cuando dijo las ideas.

    ¿Con qué apoyo personal y profesional contaste?

    Con la idea estudiada y sobre todo el mercado decidí comentárselo a Mario con quien había montado una empresa de ecommerce en 2004. La idea era hacerlo muy, muy rápido y para ello lo mejor es un crack de programador como él.

    Mario lo vió claro desde el principio y en 2 meses diseñó y creó una plataforma espectacular. Rápida y clara que da a los clubs lo que necesitan y a los usuarios un sistema de reservas fiable. Obviamente no está terminado ni tiene todas las funciones pero el concepto está ahí .Todas las semanas crece un poco en funciones.

    Mientras se programaba estuve buscando clientes para probarlo y tuvimos suerte de encontrar algunos clubes interesados. Hasta la llegada de SOOCIO el modelo que existía es el de pagar por un software y poco más.

    Nosotros damos la plataforma gratis y solo cobramos una pequeña comisión al usuario (1 euro) cuando hace una reserva. El resto de servicios se los damos gratis a los clubes. Esa es nuestra carta de presentación.

    ¿Con qué capital inicial contaste? ¿Cuánta financiación has conseguido en total para tu proyecto? ¿Quiénes son tus socios actuales?

    Empezamos con recursos propios (FF&F)  para cubrir gastos, costes de creación de empresa, otro programador que hemos contratado… poco dinero si miramos otras inversiones aunque es cierto que estamos ya negociando la entrada de algún inversor.
    Ahora es más fácil tenemos una plataforma increíble que permite muchas funciones, tenemos un pequeño equipo y tenemos clientes..y si todo marcha bien en Junio/Julio tendremos online un cliente muy, muy gordo que nos multiplicará por 8. Eso si, no podemos distraernos!.

    ¿Nos puedes dar algunas cifras interesantes de tu empresa (clientes, usuarios …) ?

    Llevamos un par de meses operativos y tenemos online 3 clubes deportivos y un varadero para barcos que nos pidió el club Náutico del Puerto de Santa María, estamos integrando una cadena  que cuenta con más de 10 clubes en España y en breve esperamos sacar 2 más.

    En cuanto a usuarios tenemos ya dados de alta más de 1000 y cuando integremos las bases de datos de los clubes tendrá un aumento considerable.

    ¿Hiciste un plan de empresa antes de empezar o te formaste de alguna forma?

    Antes de empezar estudiamos el mercado y vimos que competencia había y que modelo seguían. Mientras se creaba el sistema desarrollamos la idea de lo que queríamos y lo que queremos tener este año. La idea era lanzarlo lo más rápido posible y mejorarlo constantemente.

    ¿Qué es lo que más te costó al arrancar tu proyecto?

    De momento no hemos tenido ningún problema serio. Quizás por la experiencia que teníamos de antes y por lo que conocemos hemos ido dando los pasos que queríamos sin problemas. Ahora mismo tenemos un sistema muy bueno para hacer reservas deportivas online justo como lo pensamos.

    ¿Qué tecnología usáis para el desarrollo de vuestro portal?, ¿Y Para comunicaros con vuestros clientes?

    Usamos solamente tecnologías  de software libre. El portal está desarrollado con lenguaje PHP y base de datos MySQL, siguiendo las últimas tendencias en programación de aplicaciones web 2.0.

    Alojamos nuestros servicios en la nube, en el proveedor número uno mundial en estos momentos: Amazon. Esto nos permite un rápido crecimiento y afrontar altas cargas de tráfico y proceso cuando lanzamos un club.

    Para comunicarnos con nuestros clientes utilizamos el correo electrónico y los SMS. Gracias a las posibilidades que ofrece Amazon, podemos enviar miles de correos en un solo instante sin preocuparnos por la infraestructura. Además, los SMS ayudan a que la comunicación con los usuarios sea más directa e inmediata, algo que agradecen cuando se trata de un sistema de reservas en tiempo real.

    Si volvieras a empezar, ¿Cambiarías algo?

    Para nada!

    Reflexiones y recomendaciones a emprendedores:

    Solo dos cosas:

    1. Lo importante no es la idea…sino la ejecución
    2. Y lo mejor es lanzarlo cuanto antes y que el mercado lo pruebe…ellos sin ningún problema te van a decir lo que quieren, si tu idea es práctica o no, lo que funciona y por donde debes mejorar.

    Eso si, hay que querer escuchar 😉

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