Feelunique cosecha un premio en el eCommerce Awards for Excellence

Heather Austen, Brand Manager de Feelunique, recogiendo el premio

La empresa Feelunique, tienda online de productos de belleza, ha obtenido el premio a la Mejor Atención al Cliente en eCommerce gracias a la solución Btrust de  ITinSell, en el marco de los galardones eCommerce Awards for Excellence.

La solución Btrust de ITinSell, que integró en 2015, es una herramienta que permite a las tiendas online tener una comunicación propia, uniforme y personalizada durante todo el proceso de envío, según explica en un comunicado.

Desde una página de seguimiento, el consumidor puede interactuar y rastrear en tiempo real el estado de su pedido, disminuyendo así el número de incidencias durante la entrega.

 

 

 

 

 

 

 

 

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