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Los que entienden de marketing saben que conseguir un cliente cuesta mucho, mantenerlo cuesta menos y perderlo no cuesta nada.

En estos días estoy buscando banco online después de haber perdido completamente mi confianza en ING Direct. Ellos tienen tropecientos mil clientes, así que supongo que perderme a mí les dará igual. Pero a los emprendedores les sale caro equivocarse con los clientes porque tienen muchos menos. Así que voy a dedicar esta entrada a dar algunos consejos basados en mi experiencia con ese banco.

Primero: no prometas lo que no puedas cumplir.

No todo vale para conseguir un cliente. Sé honesto y en los presupuestos detalla lo que entra y lo que no entra en el precio. Si hay casos en los que no puedes responsabilizarte de algo, dilo por anticipado. No dejes que el cliente lo descubra a posteriori. Si eso que no puedes prometer es lo que verdaderamente valora tu clientela potencial, lo que tienes que revisar es tu modelo de negocio, no tu argumentario de venta. No busques vericuetos contractuales para escaparte en caso de reclamación. Recuerda que una mentira vuelve siempre hacia ti como un búmeran.

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En Octubre de 2011 compartíamos con vosotros el lanzamiento de EveryBodyCar.com, una plataforma de compras colectivas de automóviles.

Por aquel entonces os contábamos cómo el Equipo de Emprendedores compuesto por Juan Carlos Castaño y David Pareja (En Twitter) habían dado forma a la idea y estuvieron trabajando en ella durante más de dos años con una inversión total de 150.000€ que habían inyectado al Proyecto.

Y hoy me alegra compartir con vosotros una gran noticia para este Proyecto: Han recibido 150.000€ de Inversión a través de Movistar – a través de Wayra de la que fueron ganadores en su edición de Barcelona – y de otros Inversores Privados …. por lo que les damos la enhorabuena !! …

EveryBodyCar.com presenta una plataforma en la que los Concesionarios exponen sus ofertas que son recibidas por todos los usuarios de la plataforma con el fin de conseguir que un grupo de éstos se decidan a comprar un modelo de coche para poder optar a un descuento interesante por parte del concesionario.

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Cada vez son más las personas que al terminar una carrera universitaria no saben hacia dónde dirigir su vida ni cómo tomar las riendas al nuevo reto que se le presenta. Los caminos más elegidos para esta nueva etapa suelen ser la formación o convertirse en emprendedores. Para ambas opciones, las personas implicadas invierten tiempo y esfuerzo en conseguir información que apoyen o aconsejen las ideas que tienen en mente.

Para solucionar estos inconvenientes surgen iniciativas que pretenden aportar todos los ingredientes necesarios para acercar la realidad empresarial al ámbito formativo y fomentar así la empleabilidad directa.

Talent, es uno de los encuentros con la formación, la gestión y la difusión del talento. Los elementos implicados en la participación de la Feria Talent son las Universidades, centros de formación, escuelas de negocio, organismos de ayuda al desarrollo e innovación que promueven el desarrollo personal y empresarial, empresas relacionadas con la gestión de RRHH, profesionales y compañías de apoyo al mundo empresarial.

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