La actividad y razón de ser de toda Pyme no es otra que conectar con los intereses, demandas, necesidades y expectativas de los consumidores como vía para desarrollar y hacer crecer su negocio. Esto es obvio, por tanto para la definición de la estrategia, desarrollo de nuevos productos o el Plan de marketing online es necesario investigar y tomar en cuenta los hábitos de los consumidores que se pretende captar; para evitar lo que califico Theodore Levitt en los sesenta como ”Marketing Myopia” (http: en.
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[Fuente: http://www.emprendedores.pe]
