La opinión de los clientes es vital para el crecimiento de una startup. Importa lo que digan, lo que opinen, lo satisfechos que se queden. De ello
depende la imagen...
Vivimos en un mundo en el que todo el mundo opina. Y lo hace públicamente, sin ningún tipo de descaro, amparándose en la anonimidad que les otorgan
las redes sociales....
El feedback continuo es una de las cosas que pueden marcar la diferencia en una startup, haciéndola destacar entre sus rivales, entre sus
competidores. Y es que la cultura de...
Cómo gestionar el
feedback negativo de los clientes: estrategias y consejos para startups y empresas
De los clientes siempre se aprende mucho, y hay que saber escucharlos, sobre todo si se quiere avanzar y tener éxito en una startup. A menudo, los
clientes dicen cosas...
Los clientes siempre tienen la razón. Ese era el eslogan de una conocida marca de centros comerciales y no se equivocaban. Los clientes son los que
pueden hacer que una...
Los clientes siempre tienen la razón. Ese fue el gran eslogan por excelencia de unos centros comerciales muy importantes durante años. Y esta
afirmación es cierta. Los clientes aportan muchos...
Artículo escritor por David Hassell, CEO de 15Five. No leo mentes, pero, os aseguro que en alguna ocasión he intentado leerlas en el trabajo. Solía
pensar que podría mirar en...