La estrategia de fidelización en el sector energético ha experimentado una transformación profunda, alejándose de los modelos transaccionales
convencionales para abrazar una relación más estrecha y humana con el usuario....
La Inteligencia Artificial ha venido para quedarse, y más los chatbots conversacionales, basados en esta tecnología, ya que se han convertido en
asistentes conversacionales para responder a preguntas rutinarias, aliados...
La piedra angular de toda startup es el usuario. Esos clientes son los que llevan la voz cantante y son el futuro de la empresa. Por eso hay que
cuidarlos...
En el mundo del ecommerce, la fidelización de clientes es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier startup. Atraer a nuevos clientes es
importante, pero mantener a los...
La aceleración de la digitalización y la evolución de las expectativas del consumidor hacia una experiencia personalizada y fluida impulsa a las
marcas a determinar cómo pueden fomentar y mantener...
Un estudio que analiza la estrategia de fidelización revela que, a día de hoy, esta se basa en generar “lovers” de la marca. Se trata de un claro
cambio de...
Rodrigo García de la Cruz, CEO y fundador de Finnovating, durante su exposición en la conferencia sobre fidelización organizada por Affinion en
Ifema, este miércoles. | FOTOS: Alberto Orellana Dos...
Los clubes de fidelización son una importante vía para retener e incrementar la base de datos de clientes de una empresa. Permiten acumular puntos
o descuentos que buscan mantener una...
Imagen promocional de la app Yudonpay. |FOTOGRAFÍA: Yudonpay.com Los clubes de fidelización son cada vez más importantes para mantener satisfechos
a los clientes e incrementarlos, gracias a los puntos o...