Cómo cumplir bien la LOPD y la Ley de Cookies en tu web de empresa

Qué debe incluir tu web para evitar las multas por incumplir la LOPD

Cómo cumplir bien la LOPD y la Ley de Cookies en tu web de empresa

Siempre que entras en una web española te aparece el mensaje (usamos Cookies) y también el de (en cumplimiento con la LOPD), por experiencia sabemos que cuando hablamos del cumplimiento de una Ley, no cumplirla significa multa y eso nos aterra, no está el horno para bollos.

La puntos obligatorios para que la web de tu empresa cumpla con la ley en España son:

  1. La Política de Privacidad– La obligación de cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos LOPD
  2. El Aviso Legal, regulada por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
  3. La Política de Cookies de tu Web, regulada por Ley de Cookies

La Politica de Privacidad, el Aviso Legal y la Política de Cookies, son tres documentos que obligadamente han de estar publicados y accesibles en tu web de negocio.

La página con “La política de privacidad”

La LOPD se aplica en tu web de empresa si captas los datos personales de tus visitas.

Cuando tenemos una web de negocio seguro que captamos los datos de las visitas, porque necesitamos su contacto para volver a comunicarnos con ellos y poner en marcha nuestras estrategias de marketing.

Lo mínimo que tenemos es le formulario, donde tu vista incluye su nombre y su email. Al tener formulario ya estamos tratando datos personales que están sujetos a regulación por la Ley Orgánica de Protección de Datos, la LOPD.

La LOPD nos obliga a tener publicado en nuestra web el documento de Política de Privacidad y registrar los ficheros en la AEPD , la Agencia Española de Protección de Datos. Este procedimiento se tramita con la Agencia Estatal, en su web tienes toda la información del proceso: www.aepd.com

En el documento de Política de Privacidad debes incluir los datos de la empresa (nombre, domicilio, CIF, etc), qué tipo de datos recoges y con qué finalidad, qué garantías ofreces para proteger estos datos y los derechos de cancelación que tiene tu usuario, es decir, cómo puede darse de baja de tus ficheros.El fichero puede inscribirse online en la web de la Agencia AEPD.com o en papel si lo quieres hacer presencialmente.

La página con “El aviso legal”

El documento de Aviso Legal está regulado desde el año 2002 por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, la LSSI. www.lssi.gob.es

Este documento identifica al propietario de la Web y en el deben constar los datos básicos de la empresa o profesional propietario y responsable de la misma. Lo que te identifica como propietario y legítima que quieres hacer las cosas bien con tu web de empresa, actuando con total transparencia.

El Aviso Legal es obligatorio para las webs corporativas, las tiendas online y los blogs que incluyan publicidad de algún modo es su espacio online.

Estos documentos no es necesario que estén accesibles en tu menú principal, que precisamente lo tienes enfocado para que tu web capte clientes y hace una función de marketing corporativo. Estos documentos suelen estar accesibles en el pie de página.

La página con “La política de cookies”

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el navegador de tu visita, y no perjudican al usuario o visita.

La Agencia Española de Protección de Datos clasifica las Cookies en tres tipos:

  • Según la entidad que las gestione: Las cookies generadas por el propio editor de la web o de tercero, enviadas por otra entidad. Un ejemplo son las Cookies de analítica web, como las de Google Analytics.
  • Según el plazo de tiempo en el que permanezcan activadas: De una sesión, solo mientras que estas en esa web o cookies permantentes, que permanecen en tu navegador por un tiempo establecido.
  • Según su finalidad: Cookies técnicas, de análisis, publicitarias o de personalización.

En la web inlcuyes una página con la información de las Cookies que usas en tu web, qué tipo de Cookies, cuanto tiempo están activas en tu navegador y con qué finalidad las usa.

¿Qué tipo de Cookies tienes las webs de empresa?

Las webs corporativas o de empresa, suelen tener incluidas las cookies de analítica web, como son las de  Google analytics, porque nos permiten conocer desde donde nos visitan, con que navegador, con qué tipo de equipo, que tiempo estuvieron navegando y que páginas vieron. Esta información es muy útil para nuestras estrategias de marketing y su uso es habitual en las páginas web de negocio y tu web de empresa las debería tener instaladas.

¿Cómo hago para cumplir con la Ley de Cookies?

Muy fácil. Avisando al usuario, en este caso los que son tus visitas de que en tu página web estás usando cookies, y que nos de su consentimiento.

El consentimiento puede ser pasivo, así que un truco para no entorpecer la navegación por nuestra web de negocio es incluir la frase:

Aviso: Este sitio usa cookies propias y de tercero, si continúa navegando está aceptando nuestra Política de Cookies (aquí pones el enlace al documento)

Cuando yo construyo la página web para una empresa, también escribo estos documentos para que los tenga apropiadamente en su web, aunque darse de alta la Agencia de Protección de Datos es un tema que debes coordinar desde tu empresa.

Si eres empresa, autónomo, o quieres ser asesor de LOPD y emplear un Software que te facilite la labor, te recomiendo EuroLopd.com, porque tiene una versión demo que te sorprenderá por su facilidad de uso.

Siempre apuesto por la facilidad, porque para complicarnos siempre hay tiempo y una empresa debe concentrar su fuerza en su negocio y sus clientes.

Feliz día!


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