Por Redacción - Dic 2, 2025
Cegid, referente europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube, congregó a líderes y expertos del sector en Madrid en la jornada "Rethink HR", un foro diseñado para diseccionar y anticipar los retos que reconfigurarán la gestión de personas en los próximos años. El encuentro, celebrado el 2 de diciembre de 2025 en el Palacio de Neptuno, reunió a profesionales de la talla de Deloitte, EY, KPMG y representantes destacados de la Administración Pública, subrayando la convicción de que el departamento de Recursos Humanos se ha consolidado como el cimiento estratégico sobre el que se edifican las estructuras organizativas modernas, tanto en el ámbito público como en el privado. La narrativa del día giró en torno a una idea central: la tecnología es un motor de cambio irrenunciable, pero su eficacia depende intrínsecamente de una visión clara, una estrategia bien definida y la simplificación fundamental de los procesos internos.
Los debates abordados en la jornada cubrieron un espectro amplio de desafíos actuales, desde la imperiosa necesidad de modernizar el sector público y la digitalización integral del talento, hasta la adaptación a los modelos de trabajo híbridos y la evolución constante de la experiencia del empleado. Los ponentes enfatizaron cómo la adopción de nuevas competencias es vital para el liderazgo en contextos de alta volatilidad, destacando a su vez el papel cada vez más crucial de la analítica de personas como herramienta estratégica para fundamentar la toma de decisiones. Daniel López Paíno, BU Director HCM Iberia & Latam de Cegid, articuló esta filosofía al inicio del evento, señalando que las áreas de RR.HH. se encuentran en un momento crucial y deben asumir el liderazgo de la transformación, posicionando a las personas en el centro. Recalcó que la tecnología no debe verse como una meta, sino como un medio para alcanzar la eficiencia, liberar tiempo de tareas operativas y, en última instancia, generar un valor real y tangible. En este sentido, Cegid aspira a ser un socio flexible y robusto, capaz de acompañar proyectos de gran complejidad, bajo la premisa de que la auténtica innovación florece en las organizaciones que poseen el coraje para emprender el cambio, siendo este un recorrido que solo progresa mediante un propósito firme y alianzas estratégicas sólidas.
Un ejemplo elocuente de esta transformación fue el proyecto de centralización de la gestión de Recursos Humanos implementado en el Servicio Madrileño de Salud (Sermas), detallado por Julián Alonso Fernández-Pacheco y Francisca García Bernal. Este proyecto pionero, apalancado en la tecnología de Cegid Peoplenet, ha demostrado un impacto asombroso, logrando agilizar el procesamiento de nóminas en los cierres de mes en más de un quinientos por ciento, alcanzando un ritmo de cinco nóminas por segundo. Además de la velocidad, la plataforma ha sido instrumental en la gestión de más de ciento cuarenta mil contrataciones y la participación de ciento cinco mil candidatos en sus procesos de selección, posicionándolo como, potencialmente, el proyecto de recursos humanos de mayor envergadura en Europa. Con planes de expansión inminentes hacia otros dominios de la Comunidad de Madrid, como educación y justicia, se busca estandarizar la gestión de RR.HH. a nivel regional a través de esta misma herramienta.
En la esfera multinacional, la tecnología emerge también como un catalizador para la gestión global de equipos. Andrés Oller, Head of People Operations de Siemens Argentina, compartió su visión sobre cómo las herramientas digitales actúan como un puente indispensable entre culturas, facilitando la gestión de equipos globales mientras se respetan las singularidades locales. Para él, la transformación del área de RR.HH. implica un profundo enfoque en el propósito corporativo, brindando un apoyo estratégico directo a las líneas de negocio y confiando en plataformas digitales que, al simplificar el cumplimiento legal, permiten que los profesionales de personas se dediquen prioritariamente al cultivo del talento y la cultura organizacional. Subrayó la longevidad de su colaboración con Cegid, que se extiende por más de veinticinco años, como prueba de cómo la combinación de tecnología y flexibilidad impulsa la gestión efectiva de los equipos.
La mesa redonda, enfocada en la medición tangible del impacto de las políticas de personas en el negocio multinacional, ofreció una perspectiva crucial. Francisco Carramolino de KPMG Abogados, abordó el desafío de la adopción tecnológica al ritmo adecuado, insistiendo en la necesidad de garantizar el cumplimiento normativo y una experiencia superior para el empleado. Destacó el poder de la Inteligencia Artificial para optimizar la productividad, aunque advirtió que su implementación exitosa demanda que RR.HH. posea la madurez organizativa y el talento necesario para liderar este cambio. Fernando Gómez García de EY, identificó la coherencia y homogeneidad de las políticas de RR.HH. a través de múltiples países como el reto mayúsculo para las corporaciones. Su mensaje fue rotundo: una herramienta robusta e integrada es vital para la eficiencia y la calidad de los datos, pero solo tendrá éxito si el resultado final es una simplificación palpable de los procesos, ya que la complejidad añadida condena la implantación al fracaso.
Por su parte, Isabel Lozano de Deloitte, contextualizó la evolución del área de Personas, que ha transitado de un rol meramente administrativo a ocupar un asiento estratégico en la agenda del CEO. En su opinión, las organizaciones buscan fervientemente modelos globales que integren tecnología, gobernanza del dato y especialización sin perder la indispensable adaptación a la realidad local de cada país. Para que cualquier estrategia tenga un impacto genuino, enfatizó la necesidad de alinear a todas las áreas, definir una hoja de ruta precisa y, fundamentalmente, medir los resultados. La tecnología, concluyó, es meramente el vehículo, mientras que el valor real reside en cómo transforma la experiencia humana y las decisiones críticas del negocio. Cerrando la jornada, Javier Torres, General Manager de Cegid Iberia, América Latina y África, puso de manifiesto la velocidad vertiginosa del cambio en el mundo laboral, donde las competencias tienen una vida útil cada vez más corta, obligando a una constante revisión sobre cómo se desarrollan y actualizan las capacidades de los equipos. El evento "Rethink HR" funcionó como un espejo claro del futuro de la función de Recursos Humanos, consolidándose como un espacio de diálogo esencial que entrelaza la innovación, la estrategia y la colaboración constructiva entre los sectores público y privado. La conclusión es unánime: la evolución del área de personas trasciende la mera tecnología, siendo una transformación cultural y organizativa que se articula mediante la integración de una visión de futuro, una experiencia probada y herramientas que capaciten a las organizaciones para afrontar con éxito los desafíos que ya están redefiniendo el trabajo.