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Cuando hablo con otros empresarios y se plantean tener una página web o ya la tienen, les asaltan siempre las mismas dudas. En este post te despejo las más habituales para que puedas enfocar tu web con el objetivo de negocio que estás buscando, diferenciarte de la competencia, vender más o captar a mejores clientes. Vamos ahora:
Comunicación cercana y orientada a tu público. Textos motivadores que comuniquen con las emociones de los clientes potenciales. Háblales de lo que van a conseguir con tu producto o servicio, para que lo quieren y lo que van a lograr. Identifica claramente para quien es tu servicio o producto, para conocer que le duele y para que anhela o necesita tu producto o servicio, así podrás acertar con el mensaje que comunique.
Enumerando las ventajas y beneficios que les aportas, no una lista de características técnicas. Esfuerzáte en transmitir lo que logran al elegir tu producto o servicio y marca tu diferencia con la competencia.
Es fundamental que tu web tenga un editor de contenido y no dependas de nadie. Los editores se llaman CMS y te recomiendo que los pruebes para comprobar su uso antes de contratar nada. Se habla mucho de Wordpress, pero tiene una interfaz abstracta que no es tan manejable a veces. Prueba, como cuando te compras los zapatos, hay de muchos tipos.
Puede ser un botón de compra si tu producto puede comprarse online o si es un servicio, lo que necesitas es que te contacte, te llame o puede ser completar un formulario para que le envíes información ampliada.
Consigue su suscripción a tu lista. Utiliza un formulario para reservar plaza en algo o entregar un contenido de regalo valioso a cambio de su email y la suscripción a la newsletter de tu marca. La newsletter es fácil de alimentar con el contenido del blog y te permite enviar otras comunicaciones interesantes para tu cliente, que cultivan la relación. Es el inicio del proceso de venta.
Con una vez a la semana ya es perfecto. Escribe artículos o crea el contenido en video con información profesional sobre las soluciones que resuelven los anhelos de tu cliente potencial. El blog no es para hacerse autobombo o publicar las noticias de lo que haces, es para crear contenido de valor relacionada con tu sector y que legitime a tu empresa con profesionalidad y así puedes construir la confianza con tu audiencia.
Hay herramientas que te asisten para hacer estos envios masivos con poco esfuerzo. Los gestores de emailing. Te nombro dos: Mailchimp (en inglés) o Mailrelay (en Español), ambos tienen versión free-gratis para probar su funcionamiento. Te permiten hacer envíos de correo a toda tu lista de suscriptores y ves los informes de quien los abre, y los porcentajes. Organiza tus listas y premia a los más fieles con promociones exclusivas, descuentos o contenido extra.
La web consta de varias partes, del contenido publicado, del gestor o editor web que te permite añadir contenido nuevo(el CMS) y de su alojamiento, el conocido hosting, que es el espacio que ocupa tu web para estar online y accesible con tu dominio, la dirección de tu página. Todo lo puedes gestionar online, porque hay muchos servicios disponibles que pudes autogestionarte, aunque lo mejor es no tener que ocuparse ni preocuparse de estos aspectos técnicos, y si ocuparse de lo que realmente tienes que hacer, que es conseguir más contactos para tu negocio. Las estrategias de marketing y la realización de tus servicios, ya te lleva todo el tiempo del mundo y es mejor delegar los asuntos técnicos de la web a un profesional especializado, si puedes.Yo a mis clientes les creo todo el diseño y estructura de la web, les incluyo un Editor de contenido web muy intuitivo y fácil de usar, y me encargo de tener el alojamiento, las actualizaciones, revisiones y renovaciones a punto, para que no tengan que preocuparse de nada técnico.
Te invito a conocerme mejor y descargarte gratis mi ebook : 10 errores en tu web que te hacen perder clientes y como resolverlos.
