La startup española Citious ha conseguido el premio a la Mejor Tecnología de Autoservicio de la Expo Relación al Cliente 2015, un galardón otorgado por la Asociación Española de Expertos en Relación con el Cliente.
Esta compañía, a través de su producto Citiomize, ofrece a las empresas la posibilidad de contar con una aplicación propia de mensajería instantánea con la que pueden resolver todas las dudas y necesidades de sus clientes de una manera inmediata. Además, la tecnología utilizada por esta startups permite a los usuarios atender a siete personas de forma simultáneo.
El COO de Citious, Jorge Rodríguez Núñez, indica en un comunicado que “este es el reconocimiento a seis meses de duro trabajo” y añade que “la mensajería instantánea es el futuro de la comunicación entre empresas y clientes”.
